Koliko košta razvoj custom softvera u Hrvatskoj?

Razvoj softvera po mjeri kod AIS Techa kreće od 6.900 € za softver ili MVP, a tipičan raspon naše ponude je 8.000–30.000 €. Web platforma ili portal s administracijom kreće od 5.900 €. To su AIS Tech orijentacijske cijene, a ne prosjek hrvatskog tržišta ili konačna ponuda za svaki projekt. Konačan iznos ovisi o korisnicima, pravilima, integracijama, postojećim podacima i kriterijima prihvata. Održavanje i vanjske usluge treba planirati zasebno.

Koje su početne cijene i što znače?

Vrsta rješenja	AIS Tech orijentacijska cijena	Što treba definirati prije ponude
Web platforma ili portal s administracijom	Od 5.900 €	Korisnici, obrasci, administracija, sadržaj i integracije
Softver po mjeri ili MVP	Od 6.900 €	Najmanji koristan proces, role, pravila i provjera rezultata
Softver po mjeri, tipičan raspon naše ponude	8.000–30.000 €	Broj procesa, zahtjevnost integracija, migracija i sigurnost
Održavanje i podrška	Od 49 € mjesečno	Pokriveni sustavi, radno vrijeme podrške i dogovoreni opseg

Cijena „od” odnosi se na početni opseg, bez pretpostavke da su sve tražene funkcije uključene. Ni početna cijena održavanja ne znači neograničene nadogradnje ili dostupnost u svako doba. Aktualnu ponudu provjerite na AIS Tech cjeniku, a način rada na stranici razvoj custom softvera.

Što najviše povećava cijenu razvoja?

Broj ekrana sam po sebi nije dobra mjera. Jedan obrazac s jednostavnim unosom razlikuje se od obrasca koji provjerava zalihe, mijenja financijske podatke i treba odobrenje više osoba. Za procjenu su važna pravila koja sustav mora pouzdano provesti.

• Korisničke role i pristup. Zapišite tko smije vidjeti, mijenjati, odobriti i izvesti podatke. Više razina pristupa znači više scenarija koje treba testirati.
• Integracije. Navedite konkretne CRM, ERP, računovodstvene i druge alate. Dostupan API, testni račun i dokumentacija smanjuju nepoznanice; ograničenja dobavljača mogu proširiti posao.
• Migracija podataka. Primjer stare tablice ili izvoza pokazuje ima li duplikata, neobaveznih polja i nedosljednih oznaka. Čišćenje podataka nije isto što i jednostavan uvoz.
• Iznimke u procesu. Otkazana narudžba, dupli unos, nedostupan vanjski servis i naknadna ispravka trebaju dogovoreno ponašanje.
• Pouzdanost i sigurnost. Evidencija promjena, sigurnosne kopije, oporavak, autorizacija i testiranje trebaju imati vlastiti opseg.

Kod dozvola polazimo od provjerljivih pravila. OWASP smjernice za autorizaciju preporučuju najmanje potrebne ovlasti, zabranu pristupa kao početno stanje i provjeru dozvola pri svakom zahtjevu. To je tehnički kriterij za projekt, a ne dokaz njegove cijene.

Što bi ponuda trebala sadržavati?

Uspoređujte ponude prema istom opisu posla. Tražite popis funkcija, uključene integracije, odgovornosti za podatke, način testiranja i postupak za dodatne zahtjeve. Bez toga niža ukupna cijena može predstavljati samo manji opseg.

Stavka ponude	Pitanje koje treba razjasniti
Analiza i specifikacija	Koji je poslovni rezultat prve verzije i što ostaje izvan nje?
Razvoj	Koje role, ekrani, pravila i integracije ulaze u ugovoreni opseg?
Testiranje i prihvat	Na kojim scenarijima pokazujemo da rješenje radi i tko potvrđuje prihvat?
Lansiranje	Tko priprema podatke, pristupe, domenu i korisničke račune?
Predaja	Dobivate li repozitorij izvornog koda, dokumentaciju i administratorske pristupe?
Podrška	Što se smatra greškom, a što novom funkcijom, i kako se svaki zahtjev obračunava?

Vlasništvo nad kodom, licencije korištenih komponenti i pravo nastavka rada s drugim izvođačem uredite ugovorom. Provjerite i na čije ime glase računi za hosting, domenu i vanjske servise. Nemojte pretpostaviti da izraz „predaja projekta” automatski obuhvaća sve te stavke.

Koje troškove treba odvojiti od razvoja?

Uz jednokratni razvoj planirajte održavanje, hosting, domenu, slanje e-mailova, plaćene API-je, AI modele i licencije drugih alata ako ih rješenje koristi. Ti troškovi mogu ovisiti o broju korisnika ili potrošnji. Vanjske usluge nisu automatski uključene u navedene početne cijene; uključene stavke trebaju biti napisane u konkretnoj ponudi.

Za usporedbu računajte: jednokratni razvoj + priprema i migracija podataka + dogovoreno održavanje za promatrano razdoblje + očekivana potrošnja vanjskih servisa. Posebno zabilježite koje su stavke fiksne, koje ovise o korištenju i gdje je procjena još nepoznata. Tako možete usporediti prvu godinu i kasniji rad bez izmišljanja jedne univerzalne cijene.

Kada je bolje povezati postojeće alate?

Ako gotov alat već pokriva većinu posla, možda je dovoljna konfiguracija ili automatizacija poslovnog procesa. Custom razvoj ima više smisla kada su poslovna pravila specifična, podaci prolaze kroz više sustava ili postojeći alati prisiljavaju tim na ponavljajući ručni rad.

Hipotetski primjer: tvrtka prima narudžbe e-mailom i prati ih u tablici. Prvi korak može biti povezivanje ulaznog obrasca i postojeće evidencije, bez gradnje cijelog ERP-a. Ako korisnici trebaju zasebne dozvole, odobravanja i povijest promjena, opseg se može proširiti u portal. Prihvatna provjera uključuje novu narudžbu, duplikat, otkazivanje i kvar povezanog servisa. Ovaj primjer objašnjava odluku o opsegu; nije opis klijentskog projekta ili obećanje uštede.

Kako pripremiti zahtjev za realnu procjenu?

Pošaljite kratak opis današnjeg procesa, tko ga koristi i gdje nastaje zastoj. Dodajte popis alata, približan broj korisnika, anonimizirani primjer podataka i funkcije bez kojih prva verzija nema smisla. Osjetljive podatke i lozinke nemojte slati kroz javni obrazac.

Razdvojite obavezne funkcije od onih koje mogu pričekati. Za svaku obaveznu funkciju napišite primjer ulaza, očekivani rezultat i važnu iznimku. Rok vežite uz dogovoreni opseg, dostupnost podataka i odluke naručitelja. Realan raspored može se potvrditi tek nakon te provjere.

Često postavljena pitanja

Je li početna cijena fiksna ponuda?

Nije. Početna cijena služi za orijentaciju. Konačna ponuda treba navesti funkcije, integracije, pripremu podataka, isključenja i uvjete prihvata koji vrijede za konkretan projekt.

Mogu li krenuti s manjom verzijom?

Da, ako manji opseg i dalje rješava jedan koristan proces. Prvo definirajte rezultat koji tim može provjeriti, a dodatne integracije, izvještaje i role razdvojite u kasnije faze.

Je li održavanje uključeno u razvoj?

Održavanje planirajte kao zasebnu stavku osim ako konkretna ponuda izričito kaže drugačije. AIS Tech podrška kreće od 49 € mjesečno, a pokriveni rad i uvjeti određuju se za vaš sustav.

Za procjenu vlastitog projekta pošaljite opis procesa. Dovoljni su poslovni problem, postojeći alati i obavezne funkcije prve verzije; na toj osnovi možemo razjasniti sljedeći korak.